{"id":154,"date":"2016-09-16T12:34:28","date_gmt":"2016-09-16T15:34:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.premiapao.com.br\/blog\/?p=154"},"modified":"2019-04-15T11:55:32","modified_gmt":"2019-04-15T14:55:32","slug":"franquia-premiapao-satisfacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/premiapao.com.br\/blog\/franquia-premiapao-satisfacao\/","title":{"rendered":"Pesquisa aponta 98% de satisfa\u00e7\u00e3o com a franquia"},"content":{"rendered":"

Franquia PremiaP\u00e3o\u00a0–\u00a0Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o<\/h1>\n

 <\/p>\n

OBJETIVO<\/span><\/h2>\n

Nesta semana a rede de franquia PremiaP\u00e3o realizou uma pesquisa interna com o objetivo de medir a satisfa\u00e7\u00e3o dos franqueados\u00a0da sua rede. \u00c9 sempre muito importante que qualquer empresa realize frequentemente pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o com sua carteira de clientes, e no caso da PremiaP\u00e3o, seus clientes s\u00e3o os franqueados da sua rede. <\/p>\n

Perguntas\u00a0<\/span><\/h2>\n

As perguntas realizadas trataram de 4 temas principais nos quais a franquia possui como estrutura de suporte:<\/p>\n

1 – Treinamento WEB<\/h5>\n

Consiste em uma s\u00e9rie de v\u00eddeo-aulas completas onde o franqueado quando se torna membro da rede recebe imediatamente e utiliza a ferramenta como um centro de capacita\u00e7\u00e3o. Nesta plataforma corporativa da PremiaP\u00e3o, existem diversos temas de treinamento como: Treinamento de vendas, contabilidade, marketing, tutoriais sobre ferramentas de gest\u00e3o de redes sociais e etc.<\/p>\n

Al\u00e9m de todos esses cursos, a PremiaP\u00e3o est\u00e1 sempre alimentando a sua universidade corporativa web com novos treinamentos\u00a0voltados para a melhor capacita\u00e7\u00e3o do\u00a0empreendedor na franquia PremiaP\u00e3o.<\/p>\n

2 – Atendimento\/Suporte<\/h5>\n

Todos os franqueados PremiaP\u00e3o contam com um suporte direto com os diretores da empresa e passam a ter o canal direto atrav\u00e9s de whatsapp com todos os franqueados do Brasil. Esta aproxima\u00e7\u00e3o gera uma maior confian\u00e7a principalmente para aqueles franqueados que acabaram se inserir na franquia e possuem d\u00favidas iniciais dos processos de venda e de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

3 –\u00a0Setor de cria\u00e7\u00e3o de artes<\/h5>\n

O setor de cria\u00e7\u00e3o de artes PremiaP\u00e3o acaba de passar por uma reformula\u00e7\u00e3o, onde foram contratados uma equipe de designer maior para poder atender \u00e0 todos os franqueados da rede com melhor a qualidade e prazo na resposta. Este \u00e9 um suporte de bastante diferencial da rede, pois o franqueado no momento na sua venda, n\u00e3o precisa se preocupar com cria\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as publicit\u00e1rias, deixando todo esse trabalho para a PremiaP\u00e3o.<\/p>\n

4 –\u00a0Satisfa\u00e7\u00e3o geral sobre a franquia<\/h5>\n

O \u00faltimo pilar das pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o envolveu o aspecto geral da franquia. Nele, os franqueados responderam o quanto eles se sentem satisfeitos com a franquia que adquiriram.<\/p>\n

Resultado<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

O resultado da pesquisa foi espetacular, mas a PremiaP\u00e3o sabe que pode melhorar ainda mais. Ser cada dia melhor que o outro \u00e9 um dos grandes lemas da empresa e \u00e9 com imensa satisfa\u00e7\u00e3o que a emrpesa apresenta os resultados da pesquisa realizada entre os dias 12 e 16 de setembro de 2016. (41 franqueados respondidos)<\/p>\n

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